Aviso de Privacidad

1. Identidad del Responsable

Silvaly (en adelante, "la Empresa") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales recabados

La Empresa podrá recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección física para envíos.

  • Datos bancarios o de facturación (cuando aplique).

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar, completar y enviar tus pedidos.

  • Brindar atención personalizada y dar seguimiento a tus consultas.

  • Enviar información promocional, descuentos y novedades (con tu consentimiento).

  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos y servicios.

4. Protección y resguardo de tus datos

La Empresa adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

5. Uso compartido de información

La Empresa no compartirá, venderá ni cederá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo. Sin embargo, tus datos podrán ser compartidos con:

  • Empresas de mensajería y paquetería, exclusivamente para procesar y entregar tus pedidos.

  • Autoridades competentes, en caso de requerimientos legales.

6. Ejercicio de tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte (derechos ARCO) al uso de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al correo electrónico silvalyjewelry@gmail.com, indicando:

  • Tu nombre completo.

  • Los datos específicos sobre los que deseas ejercer tus derechos.

  • Una descripción breve de tu solicitud.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cambios en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web www.silvaly.com o mediante el correo electrónico proporcionado.

8. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud respecto al manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: silvalyjewelry@gmail.com.

  • Teléfono: 3325652688.